Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

KIVON ("biz", "bizim"), 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") kapsaminda veri sorumlusu olarak, isletmenizin ve musterilerinizin kisisel verilerini asagida belirtilen amaclar dahilinde islemektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Platformumuz uzerinden asagidaki kategorilerde kisisel veri toplanmaktadir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan
• Iletisim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarasi, WhatsApp numarasi
• Isletme Bilgileri: Isletme adi, sektoru, adresi, calisma saatleri
• Randevu Bilgileri: Randevu tarihi, saati, hizmet turu, notlar

3. Verilerin Toplanma Amaci

Kisisel verileriniz asagidaki amaclar icin islenmektedir:

• Randevu sisteminin calistirilmasi ve yonetenilmesi
• WhatsApp uzerinden randevu bildirimleri gonderilmesi
• Musteri hizmetleri ve destek saglanmasi
• Platform performansinin analiz edilmesi ve gelistirilmesi
• Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylasilmasi

Verileriniz ucuncu kisilerle yalnizca asagidaki durumlarda paylasilir:

• Supabase (veritabani ve kimlik dogrulama saglayicisi)
• Groq Inc. (yapay zeka isleme)
• Yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumlari

5. VERBIS Kaydi

KIVON, 6698 sayili KVKK kapsaminda Veri Sorumlulari Sicili'na (VERBIS) kayit yukumlulugunu yerine getirmektedir. Kayit numarası talep uzerine paylasilir.

6. Haklariniz

KVKK'nin 11. maddesi kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Kisisel veriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Kisisel verinizin islenme amacini ogrenme
• Kisisel verinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde duzeltilmesini isteme
• Kisisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykiri veri isleme nedeniyle dogan zararin giderilmesini talep etme

7. Iletisim

Gizlilik politikaniz ile ilgili sorulariniz icin: info@kivon.com